ビジネス推進ユニット・お客様サポート部
仕事内容
1.一般顧客・事業者向けサービスプランの企画・運営
インターネット回線を中心とした、企業向けの新しいサービスプランを開発
します。
2.行政案件への対応
行政の発注事業に対する工事対応・契約等の対応を行います。
3.パートナーシップの強化
J:COM、NTTドコモ社などの提携事業者とのコラボ商品販売企画を立案しま
す。
4.販売代理店(訪問販売事業者、電器店、携帯販売店等)との顧客サポートの連携
販売代理店との顧客サポート連携を強化します。
5.サービス利用顧客のアフターフォローや満足度向上の提案
既存顧客のアフターフォローや満足度向上のための提案を行います。