[正社員]その他営業 カスタマーサポートスタッフ 当社は、利用者に密着したアフターサポートを充実させ、安心してサービスを利用しただくことをモットーとし、サービス地域内の約7割の世帯でケーブルテレビを利用いただいています。 テレビ、インターネット、電話は暮らしに欠かせないサービスであり、利用者の便利で楽しい生活のお手伝いができる当社は、地域のなくてはならない存在です。

カスタマーサポートスタッフ 　カスタマーサポートスタッフは、既存のお客様へのアフターフォローや新たなサービスの提案、販売キャンペーンの企画などさまざまな業務を担っています。 テレビ、インターネット、電話は暮らしに欠かせないサービスであり、利用者の便利で楽しい生活のお手伝いができる当社は、地域のなくてはならない存在です。この地域のお客様の信頼をもとに、当社の一員として一緒に成長していただける方を募集します。 入社後は、電話によるお客様からの問合せなどの対応を学びます。サービス知識やお客様への基本的な対応の習得後は、先輩の訪問アフターサポートやサービス説明に同行し、少しずつ単独でできることを増やしてください。 　　 お客様からのお困りごとの相談は、ケーブルテレビチューナーの操作やインターネットセキュリティの相談などさまざまで、操作支援やアドバイスにより解決すると大変喜ばれ、お客様から「ありがとう」の言葉がやりがいに繋がっています。 また、ケーブル営業マンとして、お客様に合ったサービスプランの提案業務や販売企画業務もあります（ノルマはありません(^^)）。自分が提案した販売キャンペーンが成果につながると、やりがいもひとしおです。